对照市委、市政府“最多跑一次”改革要求，按照区委、区政府工作安排，雁塔区卫健局积极响应，认真开展实地调研，广泛征求群众意见，制定《西安市雁塔区“出生一件事”集成服务改革实施方案》，通过一窗受理、资料共享、一站式服，推出新生儿出生医学证明、预防接种证办理、健康档案建立、家庭医生签约等“多证联办”服务，为群众办实事。

走访调研，跨部门发起联办机制。为进一步构建便捷高效的跨部门联办模式，最大限度地优化生育服务办理流程，今年4月下旬，雁塔区卫健局积极组织区妇计中心走访市公安局雁塔分局、区医保局及基层卫生医疗机构等多家单位，现场查阅各类资料，实地了解各单位业务开展情况，跨部门促进“出生一件事”联办服务。

征求意见，定方案推出联办服务。结合群众实际需求，雁塔区卫健局广泛征求“出生一件事”联办工作的意见和建议，并按照《西安市卫健委等五部门关于印发西安市“出生一件事”集成服务改革实施方案（试行）的通知》要求，制定《西安市雁塔区“出生一件事”集成服务改革实施方案》，建立“出生一件事”机制，有序推出多证联办服务。

一窗受理，让群众办事最多跑一次。“这个改进太好了，简单、简便，一次性把孩子的证件都办齐了，不用到处跑。”刚拿到二宝出生证的李先生夫妇开心称赞，真的太方便！构建更加便捷、更多层次、更为高效的跨部门联办服务，“多证联办”服务最大限度实现了办理流程更优化，真正做到让数据“跑腿”代替群众“跑路”，提高政务服务效率，更提升了为群众办事的满意度。

文章来源:陕西省卫生健康委员会-西安市卫健委